Palautuskäytäntö

Palveluiden Peruutus

Jos haluat peruuttaa palvelumme, ota yhteyttä mahdollisimman pian. Peruutusehdot riippuvat palvelun tyypistä ja siitä, onko palvelu jo aloitettu. Yleensä voit peruuttaa palvelun ennen työn alkua ilman lisämaksuja.

Jos palvelu on jo aloitettu, peruutus tehdään asiakkaan ja palveluntarjoajan välisellä sopimuksella. Peruutusmaksut määritellään tapauskohtaisesti sovittujen työvaiheiden ja suoritettujen töiden perusteella.

Palautusehdot

Koska tarjoamme palveluita eikä fyysisiä tuotteita, perinteinen palautuskäytäntö ei sovellu. Jos olet tyytymätön palveluumme, ota yhteyttä ja keskustelemme ratkaisuista.

Pyrimme varmistamaan, että olet tyytyväinen palveluumme, ja työskentelemme kanssasi löytääksemme ratkaisun kaikkiin huoliisi liittyviin asioihin.

Palautuskustannukset

Koska tarjoamme palveluita, perinteisiä palautuskustannuksia ei ole. Jos palvelun peruuttaminen aiheuttaa kustannuksia, ne määritellään tapauskohtaisesti sovittujen työvaiheiden ja suoritettujen töiden perusteella.

Palautusprosessi

Jos haluat keskustella palvelusta tai sen peruuttamisesta, ota yhteyttä sähköpostitse. Vastaamme kyselyihin mahdollisimman nopeasti ja työskentelemme kanssasi löytääksemme sopivan ratkaisun.

Käsittelemme jokaisen tapauksen henkilökohtaisesti ja pyrimme löytämään molemmille osapuolille sopivan ratkaisun.

Oikeudelliset Vaatimukset

Nämä palautusehdot noudattavat suomalaista kuluttajansuojalakia. Sinulla on oikeus peruuttaa palvelu tietyissä tilanteissa kuluttajansuojalain mukaisesti. Tarkemmat tiedot peruutusoikeudestasi löytyvät kuluttajansuojalain säännöksistä.

Yleiset Säännöt

Kaikki palvelut tarjotaan sovittujen ehtojen mukaisesti. Pyrimme varmistamaan, että palvelumme vastaavat odotuksiasi, ja työskentelemme aktiivisesti ratkaisemaan mahdolliset ongelmat.

Jos sinulla on kysymyksiä palautuskäytännöstämme tai haluat keskustella palvelustasi, ota rohkeasti yhteyttä. Autamme sinua mielellämme.

Peruutuksen Ilmoittaminen

Peruutuksen ilmoittaminen tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse. Vastaanotamme peruutusilmoituksen ja vahvistamme sen mahdollisimman pian. Peruutus astuu voimaan peruutusilmoituksen vastaanottamisen jälkeen.

Rahojen Palautus

Jos palvelu peruutetaan ennen työn alkamista, palautamme mahdolliset ennakkomaksut kokonaisuudessaan. Jos palvelu on jo aloitettu, rahojen palautus määritellään tapauskohtaisesti suoritettujen töiden perusteella.

Rahojen palautusprosessi kestää yleensä 5-10 arkipäivää peruutusilmoituksen vastaanottamisen jälkeen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä palautuskäytännöstämme, ota yhteyttä sähköpostitse: contact@catalogueoawhole.world